Vi vill tillgängliggöra allt som Storsjöbygden har att erbjuda och erbjuder därför alla företag och partners till Visit Storsjön att marknadsföra bokningsbara evenemang och aktiviteter på Storsjön.com. Här hittar ni våra köpvillkor.

Uppdaterad 2022-07-14

I samband med att du bokar en upplevelse på Storsjön.com accepterar du Köpvillkor vilket refererar till detta dokument. 

Visit Storsjön (“vi”) avser Visit Fjällen AB som är ett bolag registrerat i Sverige med organisationsnummer: 559176-4351. Du kan kontakta oss på hej@storsjon.com 

Definitioner, 

“Bokning” avser en bokning av upplevelse på Storsjön.com.

“Upplevelse” avser en bokningsbar upplevelse som erbjuds på Storsjön.com och som är skapad och genomförs av annan aktör. Vi skapar inga egna upplevelser.

“Arrangörer” avser privatpersoner och företag som skapat upplevelser som förmedlas på Storsjön.com 

“Gäst” avser individer som bokat och deltar i upplevelser förmedlade via Storsjön.com

“Förmedlingsavgift” avser avgifter Visit Fjällen AB tar för förmedling av tjänst. 

“Plattform” och/eller “Sida” avser hemsidan www.storsjon.com

“Användare” avser gäster och användare av hemsidan.

“Pris” avser priset gäster betalar för att boka och genomföra en upplevelse.

Om tjänsten 

Storsjön.com tillhandahåller en plattform för att marknadsföra upplevelser och hantera bokning. Arrangörer som får kontakt med besökare via Storsjön.com, där besökarna avser att boka en upplevelse är skyldiga att fullfölja bokningen och betalningen på Storsjön.com 

När arrangören och gästen accepterar en bokning genom Storsjön.com ingår arrangören och gästen ett avtal med varandra. Storsjön.com är ingen aktiv aktör avseende transaktionen mellan arrangör och gäst. Vi tar inte ansvar för genomförandet av upplevelsen och eventuella konsekvenser i samband med detta. 

Genom att acceptera dessa Köpvillkor accepterar du också att Storsjön.com inte bär ansvar för de erbjudande som arrangörer tillhandahåller och marknadsför. Vi garanterar därmed inte heller att sidan är helt uppdaterad eller fri från fel.

Som gäst 

När du bokar en upplevelse på Storsjön.com ingår du ett bindande avtal med arrangören. Du förbinder dig att betala priset som arrangören angett för upplevelsen. Storsjön.com har en tredje-part-leverantör för betalningar, Stripe. Deras terms and conditions gäller. Du blir endast debiterad när vi accepterat din bokningsförfrågan. 

Arrangörer har rätt att neka deltagande om gästen visar dåligt omdöme, är våldsam eller farlig. Som gäst förbinder du dig att respektera din arrangör, komma i tid samt följa dennes instruktioner. 

Storsjön.com kan inte garantera säkerhet, kvalitet eller nöjdhet med upplevelsen ej heller uppförandet av Arrangören eller andra deltagare. Som gäst deltar du helt på egen risk. Vi tar självklart emot feedback och eventuella klagomål på hej@storsjon.com.

Avbokning och ombokning

Gäster kan avboka upp till 4 dagar innan bokad upplevelse, gästen har då rätt till full återbetalning minus en service fee på 10%. Om gästen är mer än 30 minuter sen till en upplevelse har arrangören rätt att påbörja upplevelsen utan gästen. Gästen har då inte rätt till återbetalning.

Om arrangören inte dyker upp har gästen rätt till full återbetalning. 

Ändring av Köpavtal

Storsjön.com har rätt att uppdatera vårt köpavtal, om din bokning påverkas meddelas du givetvis om detta. Du har också sätt att få samtliga uppgifter du lämnat raderade.

Tvist

Tvister som uppstår i anledning av detta Köpavtal ska slutligt avgöras genom svensk domstol med Östersunds tingsrätt som första instans.